Проведение тестирования спутникового провайдера SpaceGateДанные по провайдеру:- Uplinks - AS702(MCI !!!) AS12581(TOPSNET, Germany)
- TTL (сколько маршрутизаторов проходит пакет от меня) - 14
- BGP PATH (от меня ) - 3216 702 33944
PS: При среднем уровне готовности маршрутизатора 99,99%, исходя из TTL, получаем уровень готовности канала до PlanetSky 99,98%(не более 1 часа простоя в месяц), но при готовности каждого маршрутизатора 99,9% - готовность канала до PlanetSky упадет до 98%(не более 20 минут простоя в день).
Начальные данные:Транспондер SpaceGate 10971 V 26668 7/8 (т.е. после расширения канала на спутнике 12.10.05);
Уровень сигнала 65% (9,7 dB)(на SkyStar2);
Координаты места: 43º15` СШ, 76º50` ВД (Алматы);
Запросный канал – выделенка 3Мб/с (3 спутниковых провайдеров по 1Мбит/с), но реально путь до SpaceGate идет через одного, поэтому скорость = 1Мбит/с;
Локальная сеть – 800 компьютеров, 4 downstream proxy(филиальных), ~ 250 одновременных соединений пользователей к proxy server, ~40-50 одновременных соединений к Web серверам в Internet. Сразу скажу – это лишь 20-25% всего трафика фирмы (почта, GRE/IPSec туннели к филиалам, Казахстанский Web трафик на SpaceGate не переводился);
Сервер: обычный компьютер(«мыльница») с CPU 3Ггц Pentium4 с HT, RAM 1Гб,
OS сервера: Microsoft(R) Windows(R) Server 2003, Enterprise Edition, SP 1 Build 3790
Дополнительное ПО: WinRoute FireWall 6.0, SolarWinds Broadband Engineer Edition 8.0
Методика тестирования, настройка FireWall, настройка ISA Server 2004 в качестве downstream proxy такие же как при тестировании спутникового провайдера PlanetSky (см. отчет о тестировании спутникового провайдера PlanetSky). Отличия очень незначительные – адрес VPN сервера, логин, пароль, наличие при подключении к SpaceGate бесплатного акселератора Globax. Поэтому эти разделы я опущу – технологий абсолютно идентичная (можно даже использовать уже настроенные соединения VPN в Windows и Winroute, изменив имя соединения, адрес VPN, и данные аутентификации).
Впечатления от качества сервиса SpaceGate:Так как я сам пользуюсь дома спутниковым провайдером SpaceGate дома, то особой новизны для меня это не вызвало (в отличие от подключения к PlanetSky). Тарелка на спутник была настроена довольно быстро (минут 10 на поиск спутника и еще минут 15 на тонкую настройку). Далее была запрошена тестовая подписка и в течении 5 минут были по почте получены тех. условия для подключения. Уровень сигнала – 65%(9,7 dB). Следует заметить, что дома у меня Express AM22(сигнал 40%) стоит в мультифиде с Intelsat 904 и Интернет доступен даже в непогоду.
Сразу стоит заметить, что достойных сравнения с ресселером PlanetSky (напомню, это фирма NEXTtel, она же Крис-Сервис) и по качеству сервиса и по удобству для юридических лиц я не нашел. Поэтому пришлось выбирать из того что есть в наличии в г. Алмате. Нашел ресселера на сайте www.sputtv.com, который на самом деле представлял собой лишь магазин по продаже спутникового оборудования. Юридический статус – Индивидуальный предприниматель (но не в статусе дело, а качестве услуг). Как ресселера услуг SpaceGate я могу данного предпринимателя охарактеризовать как «НИКАКОЙ». Т.е. спектр способов оплаты провайдера SpaceGate настолько широк, что для физических лиц нет никаких проблем с оплатой и незачем платить за открытие аккаунта (10$) и коммисионных (целых 30%), когда можно БЕСПЛАТНО открыть аккаунт непосредственно у SpaceGate и перевести деньги через систему CONTACT. Для юридических лиц у данного ресселера сервиса НИКАКОГО. Он не мог по факсу выписать счет для оплаты (в результате мне пришлось самому приехать к ним), не мог так же выписать требующиеся для юридического лица бухгалтерские бумаги (акт выполненных работ), которые мне опять же самому(!!!) пришлось составлять. В довершении всего девочка-менеджер не могла сама проверить получение денег на расчетный счет ИП, а «телефона директора, т.е. ИП, она не знает» - в результате я два дня ждал, когда этот индивидуальный предприниматель появится в магазине и подключит нас к SpaceGate. В качестве лучшего варианта в случае подключения фирмы к SpaceGate рекомендую сделать одного из своих сотрудников индивидуальным предпринимателем (ИП) и платить услуги через него, т.к. для частных лиц проблем с оплатой нет. Так как услуги этого ресселера мне нужны были только для проведения теста, то я уж смирился с таким сервисом.
Сервис технической поддержки у SpaceGate в нашем регионе тоже и в целом , честно говоря, не на должном уровне. По проблеме на моем компьютере (проблема как оказалась в сбое программного обеспечения Technisat – проблема была решена самостоятельно) письмо от службы технической поддержки пришло лишь на следующий день, а из 20 ICQ на момент проблемы не было доступно ни одного Support. На момент написания этого отчета – доступно 2, но не факт, что они бы мне помогли, т.к. у них не стоит AM22. В этом вопросе PlanetSky со своей поддержкой 24/7 очень привлекателен. Большинство ICQ Support у SpaceGate доступны поздно вечером (по времени Алматы) или ночью, как будто сервис SpaceGate не для евразийской территории, а для Европы и Америки. Это неудобно для бизнеса. Однако, у провайдера SpaceGate очень хороший сайт и форум, на которых довольно подробно освещены большинство вопросов связанных с установкой и технической поддержкой. А форум – это вообще кладезь знаний, где можно найти большинство ответов – своего рода база знаний по SpaceGate(где пользователи помогают друг другу).
Итак собственно проведение самого теста:В качестве мониторинга скоростей каналов (запросного и спутникового) я как и при тесте PlanetSky использовал SNMP Real-time graph из пакета SolarWinds Broadband Engineer Edition 8.0.
Тест 1: Тестирование проводилось в ГРОЗОВУЮ погоду (19.09.05, примерно в 20:00 GMT+6), поэтому был взят наиболее писсимистичный вариант для теста. К SpaceGate подключен был один компьютер (из дома). Было осуществлено подключение по модему к Internet на скорости 33,6кбит/с (скорость больше этой не важна, так как это физическая среда для запросного канала, и V.90 прироста скорости не дал бы). Потом осуществлено VPN подключение к SpaceGate - тем самым был настроен сам запросный канал. Далее был запущен GlobaX (который выступает в качестве прокси сервера) и Setup4PC(который настраивает спутниковую карточку для приема пакетов со спутника). Была запущена тестовая закачка с сайта 3dnews.ru (причем размером в несколько мегабайт, т.к. файлы в несколько сотен килобайт скачивались с такой скоростью, что я не успевал сделать снимок окна). Вот результат моей тестовой закачки:
Скорость была установлена в 2Мбит/с.Скорость загрузки начальной страницы www.yandex.ru с Globax на предустановленной по SG-traffic скорости
64Кбит/с(!!!) была
4 секунды !!! У меня по земле на выделенке (с макс. скоростью 1Мбит/с) эта страница загрузилась за 7 секунд, из-за отсутствия акселерации (делайте выводы сами :) ). Скорость загрузки страниц при увеличении скорости изменялась несущественно, поэтому можно сделать вывод, что
для большинства домашних пользователей установка скорости в 64Кбит/с с Globax вполне достаточна для Web серфинга. Увеличение скорости следует делать лишь при скачивании больших объемов информации (либо пользоваться двумя подписками Prepaid-XXXX и SG-traffic, благо это разрешается SpaceGate). Кроме того использование двух подписок удобно и с коммерческой точки зрения, когда можно использовать днем более дешевый Prepaid-XXXX, а вечером и ночью - SG-traffic. При корпоративном подключении сети, я подозреваю, можно держать постоянно оба подключения активными и перестраивать маршрутизацию по времени.
Тест 2. Тестирование проводилось в пасмурную погоду (17.10.05, примерно в 10:00 GMT+6). Уровень сигнала - 65%(9,6dB). В тестировании было задействована локальная сеть, по аналогии с тестированием спутникового провайдера PlanetSky. В этом тесте было проведено тестирование через Globax(бесплатный).
При тестировании с бесплатным Globax я столкнулся с проблемой – ограничениями, налагаемыми на бесплатную версию – не более 30 одновременных соединений и не более 1600Кбит/с. Эти ограничения вылились в нестабильность работы Internet для всей сети: протокол TCP/IP реагирует на отказы в подключении (связанные с ограничением числа соединений) уменьшением скорости, были зафиксированы обрывы соединений с Web серверами и «недокачки» отдельных файлов(картинок на сайтах), общая скорость доступа к сети Internet уменьшилась, поэтому тест подключения с Globax был ограничен во времени, и после тестовой закачки, Globax был отключен. За время тестирования было по логам Globax зафиксировано 35 потерянных пакетов (из 240 тыс. прошедших пакетов), что можно охарактеризовать надежность связи с Globax на ОТЛИЧНО. Вот результаты тестовой закачки (в пиках скорость связи с Internet достигала 190-210Кбайт/с, что согласуется с ограничениями, накладываемыми на бесплатный Globax):
График SNMP Real-time graph очень характерен для провайдерского шейпинга, т.е. прыгающий. Однако в отличие от PlanetSky у SpaceGate более «жесткий» шейпер – интервалы, по которым SpaceGate(или Globax) вычисляет скорость – порядка 10 сек, против 90 сек. у PlanetSky. В кратковременных пиках скорость скачивания (с Globax) хоть и достигала 4,8Мбит/с, среднее же значение было около 1,5Мбит/с.
При этом отношение Downstream/upsteam составляло примерно 122:1, что повышает теоретический придел Downstream при использовании модемного запросного канала (33,6Кбит/с) до 4Мбит/с (жаль только, что этих высот на бесплатном Globax не достигнешь).
Тест 3. Тестирование SpaceGate при подключении локальной сети без использования Globax. После «неудачи» с подключением к Internet через Globax (хотя отрицательный результат – тоже результат) был проведен тест на скорость Internet без Globax. Была установлена максимально возможная скорость 4Мбит/с (против 5Мбит/с в PlanetSky) и была запущена тестовая закачка.
При тестовой загрузке скорость скачивания достигала 430Кбайт/с (что эквивалентно 3,4Мбит/с), а в кратковременных пиках (по графику) – более 7Мбит/с. С учетом того, что кроме тестовой закачки на канале работала вся локальная сеть, и приведенного графика SNMP Real-time graph, можно сказать, что спутниковый провайдер SpaceGate исправно предоставляет заказанную скорость. При этом отношение Downstream/upsteam составляло примерно 10:1(что составляло в пиках 720Кбит/с). Честно говоря не знаю, в чем причина столь значительного роста трафика upstream, ведь на PlanetSky это отношение составляло 30:1 – отнесем это к «другому» поведению пользователей при проведении теста, по сравнению с PlanetSky. Констатирую все как есть.
До проведения теста на скорость сервиса SpaceGate спутниковое соединение в течении нескольких дней проверялось на предмет надежности: с интервалом в 120 секунд проверялась доступность сайта www.yandex.ru . Как результат этого теста – заявляю, что пропадание связи через SpaceGate за весь период мониторинга не произошло:
Из 1000 пингов к сайту www.yandex.ru НИ ОДНОГО ПАКЕТА НЕ БЫЛО ПОТЕРЯНО (так же как и при тесте PlanetSky). В остальном, могу охарактеризовать сервис Internet у SpaceGate как очень надежный. Загруженности каналов Internet и спутникового канала не было обнаружено, хотя тестирование проводилось после расширения спутникового канала 12.10.05.
[size=18]Выводы:[/size]
Как это не странно, но получилось так, что спутниковые провайдеры PlanetSky и SpaceGate не оказались конкурентами друг другу – каждый их них взял свою нишу рынка и получает свою прибыль с этого сектора рынка, судя по всему не претендуя на «чужой» сектор (иначе бы отделы маркетинга и технические специалисты пытались бы исправить ситуацию).
А пока что я сделаю свои, надеюсь, объективные выводы:
Домашние пользователи, пользователи GPRS и небольшие фирмы(до 50 компьютеров) – однозначно первенство сервиса SpaceGate для этого сектора рынка остается неоспоримым. За счет бесплатного Globax пользователи получат не только скоростной Internet, но и значительную экономию на запросном канале, а трафик у этих пользователей не такой большой, чтобы переходить на корпоративный тариф PlanetSky.
Средние и крупные фирмы – этот сектор рынка предусматривает обязательную(по крайней мере настойчиво рекомендую) покупку коммерческого Globax(напомню, это стоит 2$ за каждый несжатый гигабайт и 5$ абонентской платы для PlanetSky). Если глобакс не покупать, то конкуренции PlanetSky
НЕТ(с его макс. скоростью, высоким уровнем сигнала и очень выгодным корпоративным тарифом). Если же Globax покупать, то я бы отдал первое место – PlanetSky(в основном, из за высокого сервиса ресселера и корпоративного тарифа), второе место – SpaceGate. Стоит учесть, что 5$ абонентской платы Globax на PlanetSky для крупной фирмы роли не играет, а вот 12$ в дневное (бизнес) время в качестве разницы в тарифах – это уже существенно. В качестве подтверждения приведу смету расходов для средней фирмы (расценки через местных ресселеров), которая получает 8-16Гбайт трафика ежемесячно:[/list]