очень мало информации.
наверно надо вам было добавить что вы установили новые "дрова" в винде 2000(например).
в терминале модем откликается на команды?
а при тесте опрашивается в самой винде, ну там через панель управления заходишь в телефон и модем и тд.
очень странно что в ХРюше работает а в 2000 нет!
последовательно проверьте все шаги установки модема в 2000.
Драйвер правильный ли поставили?
Уменя у самого дохлый Acorp имеется но он системой тестится нормально но нет набора ни в МЕ ни ХР,но это повреждение самого модема.
А у вас похоже не очень сложный случай,скорее проблема с "дровами".