Провайдер Радуга

[Леонид2712]

                  Общая проверка

Если у Вас не открываются странички и Вы используете ускоритель Sprint(«лошадь» около часов не зеленеет), Вам необходимо отключить его, чтобы пользоваться Интернетом через «наземный» канал. Для этого выполните следующие действия:
IE:запустите Internet Explorer, зайдите в меню «сервис»-«свойства обозревателя»-«подключения»-выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение-«настроить». В окне настройки не должно быть ни одной «галки». Если какие-то значения стоят - принудительно уберите все «галки». Нажмите «ОК». Выберите «настройка LAN», в этом окошке тоже не должно быть ни одной «галки». Нажмите «ОК».
Mozilla Firefox: запустите Mozilla Firefox, зайдите в меню «инструменты»-«настройки»-«основное»-«параметры соединения». В открывшемся окне выберите «прямое подключение к интернету». Нажмите «ОК».
После этого Вы сможете пользоваться Интернетом через наземного провайдера.(через VPN или OpenVPN, если они подключились).

Чтобы избежать подобной ситуации в дальнейшем а также для упрощения пользования сервисом Raduga Internet рекомендуем Вам прописать страницы статистики так, чтобы они загружались через «наземный» канал, даже в случае когда подписка «неактивна». Для этого вам надо проделать следующие действия:
IE:Запустите Internet Explorer, зайдите в меню «сервис» - «свойства обозревателя» - «подключения» - выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение(при использовании в качестве запросного канала выделенной линии зайдите в «Настройка LAN»)- «настроить». В окне настройки выберите «использовать прокси-сервер». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Также поставьте «галку» «не использовать прокси сервер для локальных адресов. Нажмите «Дополнительно». Поставьте галку «один прокси-сервер для всех протоколов». В строчке «не использовать прокси-сервер для адресов, начинающихся с» пропишите «904.d-v.ru;yamal.d-v.ru;am1.d-v.ru;am22.d-v.ru». Нажмите «ОК».
Mozilla Firefox: запустите Mozilla Firefox, зайдите в меню «инструменты»-«настройки»-«основное»-«параметры соединения». В открывшемся окне выберите «Настройка прокси вручную». Установите «использовать один прокси-сервер для всех протоколов». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. В строчке «не использовать прокси-сервер для» пропишите «904.d-v.ru,yamal.d-v.ru,am1.d-v.ru,am22.d-v.ru». Нажмите «ОК».
Для упрощения использования ускорителя Sprint при работе с браузером MozillaFirefox рекомендуется установить следующее дополнительное программное обеспечение: https://addons.mozilla.org/extensions/moreinfo.php?id=648&application=firefox . http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/extensions/proxybutton/proxybutton-0.1.8-fx+tb.xpi Это кнопка включения-отключения «галки» использования «прокси сервера». Позволяет оперативно отключать-включать ускоритель Sprint без захода в меню настроек и пользоваться только наземным каналом или другим видом подключения (VPN, OpenVPN). После инсталляции добавьте кнопку на панель управления. Для этого закройте ВСЕ окошки Mozilla, «кликните» правой кнопкой мышки в строке меню и выберите опцию «настроить». После этого «перетащите» нужную кнопку в меню.
Зайдите на сайт http://www.d-v.ru/ и посмотрите раздел «новости», возможно произошли изменения в предоставлении сервиса.
Проверьте статус Вашей подписки. Для этого зайдите на страницу Вашей статистики по НАЗЕМНОМУ каналу ( http://904.d-v.ru/ для спутника Intelsat-904; http://am22.d-v.ru/ для спутника Express AM22; http://yamal.d-v.ru/ для спутника Ямал-200); http://am1.d-v.ru/ для спутника Express AM-1), введите логин (например Deposit_0123) и пароль (XxXxxxXX ) Вашей ПОДПИСКИ. После этого в закладке «Общие» проверьте статус Вашей подписки. В случае если подписка неактивна - активируйте ее. Несколькими строчками ниже проверьте денежный депозит Вашей подписки. В случае отсутствия денежных средств или отсутствия трафика со спутника в течение трех суток подписка автоматически переходит в режим «неактивна».
Проверьте работу наземного соединения. IE:запустите Internet Explorer, зайдите в меню «сервис»-«свойства обозревателя»-«подключения»-выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение-«настроить». В окне настройки не должно быть ни одной «галки». Если какие-то значения стоят - принудительно уберите все «галки». Нажмите «ОК». Выберите «настройка LAN», в этом окошке тоже не должно быть ни одной «галки». Нажмите «ОК».
Mozilla Firefox: запустите Mozilla Firefox, зайдите в меню «инструменты»-«настройки»-«основное»-«параметры соединения». В открывшемся окне выберите «прямое подключение к интернету». Нажмите «ОК».
Введите в строке обозревателя сайт (например http://www.yandex.ru/) , после этого ОБЯЗАТЕЛЬНО уйдите по ссылке с главной страницы, потому что зачастую главная страница хранится в папке временных интернет-файлов ( Temporary Internet Files ) и считывается из нее. Если страницы открываются, то это значит, что наземный канал работает, если нет, то следует настроить наземный канал.
Большой входящий или исходящий трафик через наземное подключение и как следствие-загруженность канала запросов и медленная скорость через «тарелку». Проверьте компьютер программой Ad-Aware Professional SE (http://www.d-v.ru/soft/aa.zip) или Microsoft AntiSpyWare на наличие «червяков», которые и занимаются подобной деятельностью.
Возможны проблемы с использованием OpenVPN и ускорителя Sprint c Антивирусом Касперского и другими антивирусными программами и файерволами. Соединение устанавливается, но трафик через «тарелку» не идет или идет очень медленно. Попробуйте сначала отключить антивирусную программу или файервол, если не поможет, то деинсталлировать ее , потому что отключение не всегда помогает, остаток программы «сидит в процессах».
Весь трафик ПРИ ПОДКЛЮЧЕННОМ OpenVPN или VPN соединении идет через НАЗЕМНЫЙ канал. Существует вероятность того, что при установке соединения прописалось два «нулевых маршрута». Для устранения этой проблемы необходимо переустановить VPN или OpenVPN-клиента или изменить настройки маршрутизатора.
Если в отображении сетевых подключений в подключении которое использует вашу DVB-карту появляется надпись «получение сетевого адреса» Вам необходимо зайти в свойства TCP/IP протокола данного соединения и прописать IP адрес для данного соединения вручную. Укажите следующий адрес: 192.168.238.238. Маска подсети должна быть 255.255.255.0 (кроме случаев подключения через ускоритель, как через самостоятельное подключение).
Отсутствие входящего трафика через «тарелку». Возможно, что информацию блокирует встроенный брендмауер Windows. Для отключения его проделайте следующие действия: «Мой компьютер»-правая кнопка «мышки»-«Управление»-«Службы и приложения»-«Службы»-находите Брендмауер Windows – правая кнопка-«Свойства»-«Стоп».Тип запуска измените на «Отключено». Тоже самое лучше проделать и с «Автоматическим обновлением Windows», потому что после обновления очень часто спутниковый Интернет просто перестает работать по непонятным причинам. Чтобы не выскакивала надпись «Безопасность компьютера может быть под угрозой» выберите значок красного щита около часов - «изменить параметры оповещения» и уберите все галки в открывшемся окошке.
Низкая скорость работы. По результатам тестирования нашей службы установки, наибольшая скорость и стабильность серфинга и закачки наблюдается при использовании браузера MozillaFirefox (http://www.mozilla.ru/ ) или менеджера закачек DownloadMaster (http://www.westbyte.com/index.phtml?page=download&tmp=1&lng=Russian). При закачках с одного и того же сайта на одном и том же соединении скорость закачки через IE составляла на скорости 1 мегабит/сек 14-20 Килобайт/сек и постоянно падала, через MozillaFirefox или DownloadMaster 105-130 Килобайт/сек. Причина такой разницы не выявлена.
Низкая скорость работы. Обращаем внимание, что пропускная способность карточки SkyStar2 ограничена 2 мегабитами/сек, SkyStar1 (TT-budget S1401) – 3,5 мегабитами/сек. Поэтому при выставлении скоростей подписки, больших, чем пропускная способность карточки, возможен перерасход трафика в связи с потерями пакетов информации и низкая скорость работы.

[Леонид2712]

                  DVB-картаSkyStar 2
Проверьте наличие «зеленого глазка» в правом нижнем углу рабочего стола (около часов). Если он горит красным - значит что-то случилось либо с настройками непосредственно антенны, либо с настройками программы-оболочки. Следует проверить правильность параметров транспондера. Если горит желтым - это значит, что у вас возникли проблемы с самой DVB-картой, либо она отключена в «диспетчере устройств» и ее необходимо «задействовать», либо проблемы с драйверами DVB-карточки. Если никакого глазка нет, то следует убедиться, что программа запущена.
Если «глазок» зеленый, то надо кликнуть по нему два раза, выбрать закладку «Statistics» и посмотреть наличие «active PID`s» в ЛЕВОМ столбике. Если там нет никаких значений - необходимо выгрузить программу и запустить ее заново. Пропишите ВСЕ активные пиды, для этого перейдите в раздел «Data Services», уберите галку с опции «Hexadecimal» и введите значения. Для спутника Intelsat-904 и Ямал-200 это 4150,4151,4152,4153,4154,4155,4156, 4157,4158,4159. Для спутника ExpressAM-1 это 5000,5001,5002,5003,5010,5011,5012. Для спутника ExpressAM-22 это 710.
Проверьте значения транспондера. Для этого два раза «кликните» по зеленому «глазку» , выберите «Status» и проверьте значения. Текущие параметры транспондеров вы можете посмотреть по ссылкам справа вверху на сайте http://www.d-v.ru/, выбрав нужный Вам спутник.
В случае фильтрации потока со спутника по IP адресу подписки(только Yamal-200). Вам необходимо проверить соответствие указанного Вами IP-адреса IP-адресу подписки. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Data Serviсes» - «MAC source» - «User Defined IP». Проверьте правильность Вашего IP-адреса.

Попробуйте изменить значение MAC-prefix со значения 00 00 на 00 02 или с 00 02 на 00 00. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Data Serviсes» - «MAC source» - «User Defined IP». В строке MAC-address второй октет и есть MAC-Prefix.
В случае фильтрации потока со спутника по MAC-адресу Вашей DVB-карты. Вам необходимо проверить соответствие указанного Вами при регистрации MAC-адреса MAC-адресу подписки. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Data Serviсes» - «MAC source» - «Broadband Receiver» и проверьте значения.

[Леонид2712]

           Проверка соединений
            VPN-соединение

Cкопируйте заново в буфер обмена из письма логин и пароль Вашей подписки и вставьте их в соответствующие строчки VPN-соединения, выберите «сохранить имя и пароль «ДЛЯ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ», попробуйте подключиться. Если это удалось, то разъединитесь, выберите «сохранить имя и пароль «ТОЛЬКО ДЛЯ МЕНЯ» вставьте заново логин и пароль Вашей подписки в соответствующие строчки VPN- соединения и подключитесь заново. На вопрос об удалении пароля для любого пользователя ответьте НЕТ. Тогда у вас логины и пароли сохранятся для обоих вариантов и при «перескакивании точки» при подключении ВПН-соединения ошибок при активации не будет.
Проверьте параметры безопасности VPN-соединения. Для этого выберите «свойства» - «безопасность» - «дополнительно» - выберите «необязательное шифрование данных» и протокол проверки пароля только «CHAP».
Проверьте правильность выбора метода фильтрации потока со спутника. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Data Serviсes» - «MAC source» - «VPN-IP». Примените изменения. Подключите VPN-соединение и проверьте правильность присвоенного IP-адреса выбрав закладку «Statistics». В левом нижнем углу окна должна появиться надпись Unicast IP с IP-адресом Вашей подписки (например 10.252.х.х). Если этого не происходит, попробуйте переставить драйвер DVB-карты и программное обеспечение Setup4PC. Рекомендованная версия драйверов 4.2.10. ( http://www.d-v.ru/soft/ss2-4.2.10s.exe ). Проделайте заново необходимые действия по настройке сигнала и параметров соединения.
Прописывание сервера DNS. Пропишите 80.81.208.82 как первичный ДНС для спутника Intelsat-904; 80.92.193.170 как первичный ДНС для спутника Express AM22; 80.81.208.66 как первичный ДНС для спутника Ямал-200; 87.238.112.130 как первичный ДНС для спутника Express AM1 и 213.171.60.20 как альтернативный для любого спутника в свойствах TCP/IP протокола Вашего VPN-соединения.

[Леонид2712]

              OpenVPN- соединение

Убедитесь что у Вас установлено нужное программное обеспечение. Рекомендуется устанавливать программу openvpn-2.0-gui-1.0-install.exe. (http://www.d-v.ru/soft/openvpn-2.0-gui-1.0-install.exe )
Проверьте правильность названия OpenVPN-соединения. Для этого нажмите кнопку «ПУСК» - «Подключения» - «Отобразить все подключения». Выберите подключение, которое использует виртуальное устройство TAP-Win32 Adapter V8 и убедитесь в том, что оно называется Raduga. Если названия не совпадают - переименуйте.
Проверьте правильность расположения Ваших ключей, они должны находиться \ProgramFiles\OpenVPN\config\ в количестве пяти или шести файлов.
Попробуйте заново скачать ключи со странички статистики Вашей подписки и установить их в необходимый каталог.
Если в отображении сетевых подключений, в подключении которое использует виртуальное устройство TAP-Win32 Adapter V8, появляется надпись «получение сетевого адреса» Вам необходимо зайти в свойства TCP/IP протокола данного соединения и прописать IP адрес Вашей подписки вручную. Маска подсети должна быть 255.255.255.0
Прописывание сервера DNS. Пропишите 80.81.208.82 как первичный ДНС для спутника Intelsat-904; 80.92.193.170 как первичный ДНС для спутника Express AM22; 80.81.208.66 как первичный ДНС для спутника Ямал-200; 87.238.112.130 как первичный ДНС для спутника Express AM1 и 213.171.60.20 как альтернативный для любого спутника в свойствах TCP/IP протокола подключения Raduga , использующего TAP-Win32 Adapter V8.
Убедитесь, что соединение создается корректно. Для этого, после того как два компьютера OpenVPN-соединения станут зелеными, «кликните» два раза по ним и посмотрите последнюю строчку отчета о соединении. Если строчка следующая: «Initialization Sequence Completed With Errors», то Вам необходимо сделать Disconnect и заново подключить OpenVPN-соединение. При необходимости проделайте эту процедуру несколько раз. Если это происходит все равно, то проверьте, не продублирован ли IP-адрес Вашей ПОДПИСКИ в свойствах TCP\IP протокола DVB-карты в «сетевых подключениях». Если продублирован, то присвойте DVB-карте IP-адрес 192.168.238.238. Маска подсети должна быть 255.255.255.0. .

[Леонид2712]

                      DVB-карта SkyStar 1( TT-budget S1401)
Проверьте наличие «зеленого смайлика» в правом нижнем углу рабочего стола (около часов). Если он горит красным- значит что-то случилось либо с настройками непосредственно антенны, либо с настройками программы-оболочки. Следует проверить правильность параметров транспондера. Если никакого «смайлика» нет, то следует убедиться, что программа запущена. Если «смайлик» зеленый, то надо кликнуть по нему два раза, выбрать закладку «Statistics» и посмотреть наличие активного «PID» напротив «UC». Убедитесь, что значение соответствует указанному в параметрах Вашей подписки. При несоответствии введите правильное значение. Для этого перейдите в раздел «Filter Options», переставьте «точку» на опцию «decimal» и в строчке «Unicast PID», впишите необходимое значение. Все остальные строчки можно «обнулить» и убрать «галку» с опции «Set multicast PID`s automatically».Для карты TT-budget S1401 пропишите ВСЕ активные пиды. Для спутника Intelsat-904 и Ямал-200 это 4150,4151,4152,4153,4154,4155,4156, 4157,4158,4159. Для спутника ExpressAM-1 это 5000,5001,5002,5003,5010,5011,5012. Для спутника ExpressAM-22 это 710.
Проверьте значения транспондера. Для этого надо два раза «кликнуть» по зеленому «глазку» , выберите «Status/Tuner» и проверьте значения. Текущие параметры транспондеров вы можете посмотреть по ссылкам справа вверху на сайте http://www.d-v.ru/, выбрав нужный Вам спутник.
В случае фильтрации потока со спутника по IP адресу подписки(только Yamal-200). Попробуйте изменить значение MAC-prefix со значения 00 00 на 00 02 или с 00 02 на 00 00. Для этого кликните два раза по зеленому «смайлику», выберите «Filters Options» - «calculate MAC address from the IP address of the DIAL-UP connections» нажмите кнопку с тремя точками и в новом окне внизу увидите окошко с выбором MAC-prefix.
В случае фильтрации потока со спутника по MAC-адресу Вашей DVB-карты. Вам необходимо проверить соответствие указанного Вами при регистрации MAC-адреса MAC-адресу подписки. Для этого кликните два раза по зеленому «смайлику», выберите «Filters Options» - «Use MAC-address of the DVB card» и проверьте значения.

[Леонид2712]

               Проверка соединений для СС1
VPN-соединение

Cкопируйте заново в буфер обмена из письма логин и пароль Вашей подписки и вставьте их в соответствующие строчки VPN-соединения, выберите «сохранить имя и пароль «ДЛЯ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ», попробуйте подключиться. Если это удалось, то разъединитесь, выберите «сохранить имя и пароль «ТОЛЬКО ДЛЯ МЕНЯ» вставьте заново логин и пароль Вашей подписки в соответствующие строчки VPN- соединения и подключитесь заново. На вопрос об удалении пароля для любого пользователя ответьте НЕТ. Тогда у вас логины и пароли сохранятся для обоих вариантов и при «перескакивании точки» при подключении ВПН-соединения ошибок при активации не будет.
Проверьте параметры безопасности VPN-соединения. Для этого выберите кнопку «свойства» - «безопасность» - «дополнительно» - выберите «необязательное шифрование данных» и протокол проверки пароля только «CHAP»
В случае фильтрации потока со спутника по IP адресу подписки(только Yamal-200). Проверьте правильность выбора метода фильтрации потока со спутника. Для этого ПРИ ПОДКЛЮЧЕННОМ ВПН-соединении кликните два раза по зеленому «смайлику», выберите ««Filters Options» - «calculate MAC address from the IP address of the DIAL-UP connections» нажмите кнопку с тремя точками и в новом окне ОДНИМ кликом мышки выберите ВПН-соединение. После принятия изменений IP адрес Вашей подписки должен появиться под строкой «calculate MAC address from the IP address of DIAL-UP connections». Если этого не происходит, попробуйте выгрузить программу DVBdata и, запустив заново, проделать все необходимые действия, указанные выше. Если и это не помогает попробуйте переставить драйвер DVB-карты и программное обеспечение. Рекомендованная версия драйвера 2.17.(http://www.d-v.ru/soft/SS1_2-17.exe) или 2.18. Проделайте заново необходимые действия по настройке сигнала и параметров соединения.

[Леонид2712]

OpenVPN-соединение для СС1

Убедитесь что у Вас установлено нужное программное обеспечение. Рекомендуется устанавливать программу openvpn-2.0-gui-1.0-install.exe. (http://www.d-v.ru/soft/openvpn-2.0-gui-1.0-install.exe )
Проверьте правильность названия OpenVPN-соединения. Для этого нажмите кнопку «ПУСК» - «Подключения» - «Отобразить все подключения» Выберите подключение, которое использует виртуальное устройство TAP-Win32 Adapter V8 и убедитесь в том, что оно называется Raduga. Если названия не совпадают - переименуйте.
Проверьте правильность расположения Ваших ключей, они должны находиться \ProgramFiles\OpenVPN\config\ в количестве пяти или шести файлов.
Попробуйте заново скачать ключи со странички статистики Вашей подписки и установить их в необходимый каталог.
В случае фильтрации потока со спутника по IP адресу подписки. Проверьте правильность выбора метода фильтрации потока со спутника. Для этого ПРИ ПОДКЛЮЧЕННОМ OpenVPN-соединении выгрузите программу DVBdata и, запустите заново. Кликните два раза по зеленому «смайлику», выберите «Filters Options» - «calculate MAC address from the IP address of the following NETWORK CARD». Строчкой ниже выберите IP адрес Вашей подписки. При пользовании картой SkyStar 1(TT-budget S1401) с OpenVPN Вам каждый раз придется СНАЧАЛА запускать OpenVPN клиента, а только ПОТОМ программу DVBdata.
Получение сетевого адреса. Если в отображении сетевых подключений в подключении которое использует виртуальное устройство TAP-Win32 Adapter V8 появляется надпись «получение сетевого адреса» Вам необходимо зайти в свойства TCP/IP протокола данного соединения и прописать IP адрес вручную. Прописывается IP адрес Вашей ПОДПИСКИ. Маска подсети должна быть 255.255.255.0.
Убедитесь, что соединение создается корректно. Для этого, после того как два компьютера OpenVPN-соединения станут зелеными, «кликните» два раза по ним и посмотрите последнюю строчку отчета о соединении. Если строчка следующая: «Initialization Sequence Completed With Errors», то Вам необходимо сделать Disconnect и заново подключить OpenVPN соединение. При необходимости проделайте эту процедуру несколько раз. Если это происходит все равно, то проверьте, не продублирован ли IP-адрес Вашей ПОДПИСКИ в свойствах TCP\IP протокола DVB-карты в «сетевых подключениях». Если продублирован, то присвойте DVB-карте IP-адрес 192.168.238.238. Маска подсети должна быть 255.255.255.0.

[Леонид2712]

             DVB-карта Twinhan
Проверьте наличие «зеленого глазка» в правом нижнем углу рабочего стола (около часов). Если он горит красным- значит что-то случилось либо с настройками непосредственно антенны, либо с настройками программы-оболочки. Следует проверить правильность параметров транспондера. Если никакого «глазка» нет, то следует убедиться, что программа TwinhanData запущена. Если «глазок» зеленый, то надо кликнуть по нему два раза, выбрать закладку «Фильтр» и посмотреть наличие «PID». Убедитесь, что значение соответствует указанному в параметрах Вашей подписки. При несоответствии введите правильное значение. Для этого нажмите кнопку «Добавить», переставьте «точку» на опцию «Десятичное значение» и в строчке «Данные PID», впишите необходимое значение. Для надежности пропишите ВСЕ активные пиды. Для спутника Intelsat-904 и Ямал-200 это 4150,4151,4152,4153,4154,4155,4156, 4157,4158,4159. Для спутника ExpressAM-1 это 5000,5001,5002,5003,5010,5011,5012. Для спутника ExpressAM-22 это 710. Обязательно нажмите кнопку «Применить» и «Ок», иначе они не сохранятся.
Проверьте значения транспондера. Для этого два раза «кликните» по зеленому «глазку», выберите «Настройка антенны» и в окошке «Параметры транспондера» проверьте значения. Текущие параметры транспондеров вы можете посмотреть по ссылкам справа вверху на сайте http://www.d-v.ru/, выбрав нужный Вам спутник.
В случае фильтрации потока со спутника по IP адресу подписки(только Yamal-200). Для установки корректной фильтрации на спутнике Ямал на карте TwinHan необходимо проделать следующие действия: зайдите в закладку «Фильтр», справа от MAC-адреса нажмите кнопку «Изменить», и в шести окошках «Новый MAC адрес» необходимо прописать IP-адрес Вашей подписки в шестнадцатиричном виде с учетом префикса 00 00 или 00 02. Для перевода откройте в стандартных приложениях Windows калькулятор, сделайте инженерный вид, поставьте точку DEC, введите первой число Вашего IP подписки, поставьте точку HEX, полученное значение запишите в третье окошко нового MAC адреса. Поставьте точку DEC. Проделайте аналогичную процедуру для последующих октетов Вашего IP адреса и запишите значения в соответствующие окошки нового MAC адреса. Нажмите кнопку «сохранить». Пример: 10.250.47.72 будет записан как 00-00-0A-FA-2F-48 или как 00-02-0A-FA-2F-48, в зависимости от префикса Вашей подписки.
В случае фильтрации потока со спутника по MAC-адресу Вашей DVB-карты. Вам необходимо проверить соответствие указанного Вами при регистрации MAC-адреса MAC-адресу подписки. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», зайдите в закладку «Фильтр» и проверьте значение в строке MAC адрес. При необходимости измените на правильное.
Проверьте корректность версии драйвера. Для PCI платы версия должна быть TwinHanData 1.7.2, для USB платы версия должна быть TwinHanData 1.8.0.2 RTM.

[Леонид2712]

      Проверка соединений для твинхана
        VPN-соединение

Cкопируйте заново в буфер обмена из письма логин и пароль Вашей подписки и вставьте их в соответствующие строчки VPN-соединения, выберите «сохранить имя и пароль «ДЛЯ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ», попробуйте подключиться. Если это удалось, то разъединитесь, выберите «сохранить имя и пароль «ТОЛЬКО ДЛЯ МЕНЯ» вставьте заново логин и пароль Вашей подписки в соответствующие строчки VPN- соединения и подключитесь заново. На вопрос об удалении пароля для любого пользователя ответьте НЕТ. Тогда у вас логины и пароли сохранятся для обоих вариантов и при «перескакивании точки» при подключении ВПН-соединения ошибок при активации не будет.
Проверьте параметры безопасности VPN-соединения. Для этого выберите кнопку «свойства» - «безопасность» - «дополнительно» - выберите «необязательное шифрование данных» и протокол проверки пароля только «CHAP»
Проверьте правильность выбора метода фильтрации потока со спутника. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Фильтр». В столбике PID напротив пида, соответствующего Вашей подписке в строке MAC адрес должен отображаться MAC-адрес карты. Если этого не происходит выгрузите и заново загрузите программу TwinhanData.
Прописывание сервера DNS. Пропишите 80.81.208.82 как первичный ДНС для спутника Intelsat-904; 80.92.193.170 как первичный ДНС для спутника Express AM22; 80.81.208.66 как первичный ДНС для спутника Ямал-200; 87.238.112.130 как первичный ДНС для спутника Express AM1 и 213.171.60.20 как альтернативный для любого спутника в свойствах TCP/IP протокола Вашего VPN-соединения

[Леонид2712]

            OpenVPN-соединение для твинхана

Убедитесь что у Вас установлено нужное программное обеспечение. Рекомендуется устанавливать программу openvpn-2.0-gui-1.0-install.exe. (http://www.d-v.ru/soft/openvpn-2.0-gui-1.0-install.exe )
Проверьте правильность названия OpenVPN-соединения. Для этого нажмите кнопку «ПУСК» - «Подключения» - «Отобразить все подключения» Выберите подключение, которое использует виртуальное устройство TAP-Win32 Adapter V8 и убедитесь в том, что оно называется Raduga. Если названия не совпадают - переименуйте.
Проверьте правильность расположения Ваших ключей, они должны находиться \ProgramFiles\OpenVPN\config\ в количестве пяти или шести файлов.
Попробуйте заново скачать ключи со странички статистики Вашей подписки и установить их в необходимый каталог.
Проверьте правильность выбора метода фильтрации потока со спутника. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Фильтр». В столбике PID напротив пида, соответствующего Вашей подписке в строке MAC адрес должен отображаться MAC-адрес карты. Если этого не происходит выгрузите и заново загрузите программу TwinhanData.
Получение сетевого адреса. Если в отображении сетевых подключений в подключении которое использует виртуальное устройство TAP-Win32 Adapter V8 появляется надпись «получение сетевого адреса» Вам необходимо зайти в свойства TCP/IP протокола данного соединения и прописать IP адрес вручную. Прописывается IP адрес Вашей ПОДПИСКИ. Маска подсети должна быть 255.255.255.0.
Убедитесь, что соединение создается корректно. Для этого, после того как два компьютера OpenVPN-соединения станут зелеными, «кликните» два раза по ним и посмотрите последнюю строчку отчета о соединении. Если строчка следующая: «Initialization Sequence Completed With Errors», то Вам необходимо сделать Disconnect и заново подключить OpenVPN соединение. При необходимости проделайте эту процедуру несколько раз. Если это происходит все равно, то проверьте, не продублирован ли IP-адрес Вашей ПОДПИСКИ в свойствах TCP\IP протокола DVB-карты в «сетевых подключениях». Если продублирован, то присвойте DVB-карте IP-адрес 192.168.238.238. Маска подсети должна быть 255.255.255.0.

[Леонид2712]

              Ускоритель SPRINT
Всю необходимую документацию и информацию по ускорителю Вы можете посмотреть на странице: http://sprint.d-v.ru/
Зайти на страницу управления ускорителем вы можете «кликнув» по «лошади» около часов правой кнопкой «мышки» и выбрав раздел «управление», либо запустив браузер, набрать в адресной строке: http://127.0.0.1:8080/ (необходимо, чтобы ускоритель был запущен).
Ускоритель может использоваться как «надстройка» на VPN или OpenVPN соединение, так и отдельно, как самостоятельное подключение.
Все свои замечания и предложения по работе ускорителя SPRINT вы можете направлять по адресу разработчика: sprint@lists.sycore.org
Конфигурирование ускорителя Sprint версии 1.5

Для корректной работы ускорителя версии 1.5 Вам необходимо скачать конфигурационный файл. Для этого надо зайти на страничку Вашей статистики, раздел «Настройки», «Настройка ускорителя Sprint», «Конфигурационный файл». Если Вы скачаете этот файл со СТРАНИЦЫ ВАШЕЙ СТАТИСТИКИ, то он будет настроен именно ПОД ВАШУ ПОДПИСКУ и менять в нем НИЧЕГО НЕ НУЖНО, его нужно просто перезаписать вместо уже существующего.
Формат конфигурационного файла для ускорителя Sprint 1.5 будет оставаться одним и тем же на протяжении всей ветки версии 1. Поэтому при скачивании новой версии ускорителя рекомендуется сохранять исходный конфигурационный файл, чтобы избежать проблем с вводом данных заново. Вы можете редактировать конфигурационный файл напрямую, однако делать этого крайне не рекомендуется.
Конфигурирование ускорителя Sprint версии 2.0

Обращаем внимание, что в случае разрыва НАЗЕМНОГО соединения ускоритель версии 2.0 продолжает ожидать начала следующей Интернет сессии и его НЕ НАДО ПЕРЕЗАГРУЖАТЬ, он самостоятельно «зацепится» как только произойдет выход в Интернет.
Для корректной работы ускорителя Вам необходимо скачать ключ. Для этого надо зайти на страничку Вашей статистики, раздел «Настройки», «Настройка ускорителя Sprint», «Ключи для версии Sprint 2». Скопируйте этот ключ в буфер обмена, после этого запустите ускоритель, нажмите на появившуюся около часов «лошадь» и выберите «настройки». Вставьте из буфера ключ в соответствующее окошко, выберите нужную платформу спутника ( на данный момент для спутника Express АМ-1 надо выбрать «IP-адрес указан вручную» и прописать там 87.238.112.130 ) и нажмите «установить».

[Леонид2712]

                 Использование ускорителя Sprint с OpenVPN или VPN подключением
Для использования ускорителя в качестве «надстройки» на VPN или OpenVPN соединение проделайте следующие действия. Запустите настроенный ускоритель, «лошадь» около часов должна «позеленеть». Если этого не происходит, то необходимо проверить настройки ускорителя.
IE:Запустите Internet Explorer, зайдите в меню «сервис» «свойства обозревателя» - «подключения» - выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение(при использовании в качестве запросного канала выделенной линии зайдите в «Настройка LAN»)- «настроить». В окне настройки выберите «использовать прокси-сервер». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Также поставьте «галку» «не использовать прокси сервер для локальных адресов». Кроме этих «галок», больше не должно быть ни одной. Нажмите «ОК». Выберите «настройка LAN», в этом окошке тоже не должно быть ни одной «галки»(если вы не используете в качестве наземного канала выделенную линию). Нажмите «ОК». Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.
Mozilla Firefox: запустите Mozilla Firefox, зайдите в меню «инструменты»-«настройки»-«основное»-«параметры соединения». В открывшемся окне выберите «Настройка прокси вручную». Установите «использовать один прокси-сервер для всех протоколов». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Нажмите «ОК. Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.

[Леонид2712]

     Использование ускорителя Sprint в качестве самостоятельного подключения
       DVB-картаSkyStar 2

Пропишите IP адрес Вашей подписки в свойствах TCP/IP протокола Вашей DVB-карты. Для этого зайдите в папку «сетевые подключения», выберите подключение, соответствующее DVB-карте SkyStar2, нажмите правую кнопку «мышки», выберите «свойства» - «общие» - «протокол интернета TCP/IP» и пропишите IP-адрес Вашей подписки явным образом. Маска подсети должна быть 255.255.255.0.
Запустите ускоритель.
В случае фильтрации потока со спутника по IP адресу подписки(только Yamal-200). Вам необходимо проверить соответствие указанного Вами IP-адреса IP-адресу подписки. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Data Serviсes» - «MAC source» - «User Defined IP». Проверьте правильность Вашего IP-адреса.
Попробуйте изменить значение MAC-prefix со значения 00 00 на 00 02 или с 00 02 на 00 00. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Data Serviсes»- найдите строчку «MAC adress». Во втором октете меняется MAC-Prefix. Если все настроено корректно, то «лошадь» должна стать зеленой.
В случае фильтрации потока со спутника по MAC-адресу Вашей DVB-карты. Вам необходимо проверить соответствие указанного Вами при регистрации MAC-адреса MAC-адресу подписки. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», выберите «Data Serviсes» - «MAC source» - «Broadband Receiver» и проверьте значения. Если все настроено корректно, то «лошадь» должна стать зеленой.
Ecли лошадь не «зеленеет», то воспользуйтесь рекомендациями этой статьи в разделе «Общая проверка».
Настройка обозревателя:
IE:Запустите Internet Explorer, зайдите в меню «сервис» - «свойства обозревателя» - «подключения» - выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение(при использовании в качестве запросного канала выделенной линии зайдите в «Настройка LAN») - «настроить». В окне настройки выберите «использовать прокси-сервер». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Также поставьте «галку» «не использовать прокси сервер для локальных адресов». Кроме этих «галок», больше не должно быть ни одной. Нажмите «ОК». Выберите «настройка LAN», в этом окошке тоже не должно быть ни одной «галки»(если вы не используете в качестве наземного канала выделенную линию). Нажмите «ОК». Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.
Mozilla Firefox: запустите Mozilla Firefox, зайдите в меню «инструменты»-«настройки»-«основное»-«параметры соединения». В открывшемся окне выберите «Настройка прокси вручную». Установите «использовать один прокси-сервер для всех протоколов». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Нажмите «ОК. Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.

[Леонид2712]

                   DVB-карта SkyStar 1 (TT-budget S1401)

ВНИМАНИЕ! Этот пункт необходим для пользователей, использующих фильтрацию по IP-адресу подписки (только Yamal-200). Создайте «Адаптер замыкания на себя» (loopback adapter). Для этого проделайте следующие действия: «панель управления» - «установка оборудования» - «да, устройство уже подсоединено к системе» - «добавление нового устройства» - «установка оборудования вручную» - «сетевые платы» - «Microsoft» - «адаптер Microsoft замыкания на себя». Пропишите IP адрес Вашей подписки в свойствах TCP/IP протокола адаптера замыкания на себя. Для этого зайдите в папку «сетевые подключения», выберите подключение «Microsoft loopback adapter», нажмите правую кнопку «мышки», выберите «свойства» - «общие» - «протокол интернета TCP/IP» и пропишите IP Вашей подписки явным образом. Маска подсети должна быть 255.255.255.0. Перезагрузите компьютер. Кликните два раза по зеленому «смайлику» программы DVBdata, выберите «Filters Options» - «calculate MAC address from the IP address of the following NETWORK CARD».Строчкой ниже выберите IP адрес Вашей подписки.Попробуйте изменить значение MAC-prefix со значения 00 00 на 00 02 или с 00 02 на 00 00. Для этого кликните два раза по зеленому «смайлику», выберите «Filters Options» - «calculate MAC address from the IP address of the DIAL-UP connections» нажмите кнопку с тремя точками и в новом окне внизу увидите окошко с выбором MAC-prefix. Измените его, и потом опять выставьте метод фильтрации «calculate MAC address from the IP address of the following NETWORK CARD».
В случае фильтрации по MAC-адресу карты, Вам необходимо проделать следующие действия: зайдите в папку «сетевые подключения», выберите подключение, соответствующее Вашей ДВБ карте, нажмите правую кнопку «мышки», выберите «свойства» - «общие» - «протокол интернета TCP/IP» и пропишите IP Вашей подписки явным образом. Маска подсети должна быть 255.255.255.0. Кликните два раза по зеленому «смайлику», выберите «Filters Options» - «Use MAC-address of the DVB card».
Запустите ускоритель и убедитесь что «лошадь» около часов стала зеленой.
Ecли лошадь не «зеленеет», то воспользуйтесь рекомендациями этой статьи в разделе «Общая проверка».
Настройка обозревателя:
IE:Запустите Internet Explorer, зайдите в меню «сервис» - «свойства обозревателя» - «подключения» - выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение(при использовании в качестве запросного канала выделенной линии зайдите в «Настройка LAN») - «настроить». В окне настройки выберите «использовать прокси-сервер». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Также поставьте «галку» «не использовать прокси сервер для локальных адресов». Кроме этих «галок», больше не должно быть ни одной. Нажмите «ОК». Выберите «настройка LAN», в этом окошке тоже не должно быть ни одной «галки»(если вы не используете в качестве наземного канала выделенную линию). Нажмите «ОК». Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.
Mozilla Firefox: запустите Mozilla Firefox, зайдите в меню «инструменты»-«настройки»-«основное»-«параметры соединения». В открывшемся окне выберите «Настройка прокси вручную». Установите «использовать один прокси-сервер для всех протоколов». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Нажмите «ОК. Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку

[Леонид2712]

            DVB-карта Twinhan

Пропишите IP адрес Вашей подписки в свойствах TCP/IP протокола Вашей DVB-карты. Для этого зайдите в папку «сетевые подключения», выберите подключение, соответствующее DVB-карте DTVNet Ethernet Controller, нажмите правую кнопку «мышки», выберите «свойства» - «общие» - «протокол интернета TCP/IP» и пропишите IP-адрес Вашей подписки явным образом. Маска подсети должна быть 255.255.255.0.
Запустите ускоритель.
В случае фильтрации потока со спутника по IP адресу подписки(только Yamal-200). Для установки корректной фильтрации на спутнике Ямал на карте TwinHan необходимо проделать следующие действия: зайдите в закладку «Фильтр», справа от MAC-адреса нажмите кнопку «Изменить», и в шести окошках «Новый MAC адрес» необходимо прописать IP-адрес Вашей подписки в шестнадцатиричном виде с учетом префикса 00 00 или 00 02. Для перевода IP-адреса в шестнадцатиричный вид откройте в стандартных приложениях Windows калькулятор, сделайте инженерный вид, поставьте точку DEC, введите первой число Вашего IP подписки, поставьте точку HEX, полученное значение запишите в третье окошко нового MAC адреса. Поставьте точку DEC. Проделайте аналогичную процедуру для последующих октетов Вашего IP адреса и запишите значения в соответствующие окошки нового MAC адреса. Нажмите кнопку «сохранить». Пример: 10.250.47.72 будет записан как 00-00-0A-FA-2F-48 или как 00-02-0A-FA-2F-48, в зависимости от префикса Вашей подписки. Если все настроено корректно, то «лошадь» должна стать зеленой.
В случае фильтрации потока со спутника по MAC-адресу Вашей DVB-карты. Вам необходимо проверить соответствие указанного Вами при регистрации MAC-адреса MAC-адресу подписки. Для этого кликните два раза по зеленому «глазку», зайдите в закладку «Фильтр» и проверьте значение в строке MAC адрес. При необходимости измените на правильное. Если все настроено корректно, то «лошадь» должна стать зеленой.
Ecли лошадь не «зеленеет», то воспользуйтесь рекомендациями этой статьи в разделе «Общая проверка».
Настройка обозревателя:
IE:Запустите Internet Explorer, зайдите в меню «сервис» - «свойства обозревателя» - «подключения» - выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение(при использовании в качестве запросного канала выделенной линии зайдите в «Настройка LAN») - «настроить». В окне настройки выберите «использовать прокси-сервер». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Также поставьте «галку» «не использовать прокси сервер для локальных адресов». Кроме этих «галок», больше не должно быть ни одной. Нажмите «ОК». Выберите «настройка LAN», в этом окошке тоже не должно быть ни одной «галки»(если вы не используете в качестве наземного канала выделенную линию). Нажмите «ОК». Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.
Mozilla Firefox: запустите Mozilla Firefox, зайдите в меню «инструменты»-«настройки»-«основное»-«параметры соединения». В открывшемся окне выберите «Настройка прокси вручную». Установите «использовать один прокси-сервер для всех протоколов». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 Порт 3128. Нажмите «ОК. Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.

[Леонид2712]

              Использование ускорителя совместно с почтовым клиентом (в случае когда ускоритель используется как самостоятельное подключение)
Вам необходимо скачать программу Freecap с одноименного сайта или воспользовавшись ссылкой: http://freecap.ru/?p=download
Проинсталлируйте ее. Запустите. Выберите «Файл»а «Новое приложение»а «Обзор». Укажите путь к программе почтового клиента. В окошке Freecap`а появится значок, соответствующий Вашей программе, которую Вы хотите запустить.
Выберите «Файл»а «Настройки» - «Настройки прокси» - «Socks v5» - «Прокси по умолчанию» и указать там следующие данные: сервер 127.0.0.1 порт 3129 (именно 3129). Нажмите «Применить», «ОК» и закройте это окошко.
Установите наземное соединение. Запустите ускоритель и активируйте его. Убедитесь что «лошадь» около часов стала зеленой. Запустите программу почтового клиента из приложения Freecap и весь трафик при получении почты должен пойти через спутник. К сожалению, в момент этих действий у Вас скорее всего перестанут работать программы, использующие «прокси-сервер». Для восстановления работы этих программ и отправки писем необходимо выгрузить почтового клиента и закрыть программу Freecap. После этого необходимо запустить почтового клиента в обычном режиме и отправить необходимую почту.
Вы можете также запускать через Freecap и непосредственно браузер и ICQ , предварительно убрав из их настроек «использование прокси-сервера».

[Леонид2712]

          Рекомендации по «раздаче» спутникового трафика по простейшей локальной сети.
Для раздачи Интернета по локальной сети через OpenVPN и VPN соединение Вам необходимо: УБЕДИТЬСЯ, ЧТО СПУТНИКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ НА ГЛАВНОЙ МАШИНЕ РАБОТАЕТ, прописать на ГЛАВНОЙ машине в свойствах TCP/IP протокола СЕТЕВОЙ карты IP-адрес вручную, например 192.168.0.1 , маска подсети 255.255.255.0. Прописать ДНС соответствующие Вашему спутнику (см. настройки выше). Шлюз прописывать не надо.
Пропишите на ЛОКАЛЬНОЙ машине в свойствах TCP/IP протокола СЕТЕВОЙ карты IP-адрес, отличный от прописанного на главной, но из той же подсетки вручную, например 192.168.0.2 , маска подсети 255.255.255.0. Пропишите ДНС соответствующие Вашему спутнику (см. настройки выше). В качестве шлюза прописывается IP-адрес ГЛАВНОГО компьютера (192.168.0.1).
Зайдите в свойства Вашего OpenVPN или VPN-соединения – «Дополнительно» - «Общий доступ подключения к интернету» - поставьте галочку и выберите «подключение по локальной сети», соответствующее ВАШЕЙ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ (например на основе сетевой карты Realtek). Нажмите «ОК». Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.
Если вы хотите пользоваться ускорителем Sprint, Вам необходимо: УБЕДИТЬСЯ, ЧТО СПУТНИКОВЫЙ ИНТЕРНЕТ НА ГЛАВНОЙ МАШИНЕ РАБОТАЕТ ЧЕРЕЗ УСКОРИТЕЛЬ, разрешить IP-адреса локальных машин в web-интерфейсе ускорителя. Для этого зайдите на этот интерфейс, выберите – «настройки»-«параметры безопасности»-«Разрешённые адреса для соединения с proxy», пропишите в этом окошке IP-адреса Ваших локальных машин (например 192.168.0.2). Перезагрузите ускоритель.
Запустите Internet Explorer на ГЛАВНОЙ машине, зайдите в меню «сервис» - «свойства обозревателя» - «подключения» - выберите Ваше НАЗЕМНОЕ подключение - «настроить». В окне настройки выберите «использовать прокси-сервер». Пропишите следующие значения: Адрес 127.0.0.1 , порт 3128. Также поставьте «галку» «не использовать прокси сервер для локальных адресов». Кроме этих «галок», больше не должно быть ни одной. Нажмите «ОК». Выберите «настройка LAN», в этом окошке тоже не должно быть ни одной «галки». Нажмите «ОК». Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.
Запустите Internet Explorer на ЛОКАЛЬНОЙ машине, зайдите в меню «сервис» - «свойства обозревателя» - «подключения» - выберите «настройка LAN». В окне настройки выберите «использовать прокси-сервер». В строке «Адрес» пропишите IP-адрес Вашей ГЛАВНОЙ машины (192.168.0.1 ), порт 3128. Поставьте «галку» «не использовать прокси сервер для локальных адресов». Кроме этих «галок», больше не должно быть ни одной. Нажмите «ОК». Попробуйте зайти на какую-нибудь страничку.