А почему не дозвонится на 193?
Постоянно занято!
Потому что, это не круглосуточный сервис !
Да лан, даже днем не дозвонится им.
С каждым днем абонентов больше, а операторы те же. Не успевают.
Не разгружают операторов, пытаются но не получается - большая бюрократическая машина.
Был бы коммерческой - частной организацией, давно все устаканилось бы.
А тут ... просто нет слов.
От этого страдает имидж национального спутникового телевидения.
Одно могу только предложить: набраться терпения и дождаться ответа оператора.
Или позвоните или напишите нам, может мы сможем решить ваш вопрос.